退税的商品分两类,一类是在托运行李中,一类是在随身行李中,请将两类退税单分开整理。托运行李中如有退税物品,请在值机(Check-in)时申明,则行李将被取回,带到海关供检查,有时会被要求开箱核对商品,海关确认后会在退税单上敲章。凭敲章的退税单前往环球蓝联的柜台或者是为Premier提供服务的Reisebank柜台领取现金。随身行李中的退税物品,要过出境海关后,再由海关核对敲章,也有相应的柜台。如果环球蓝联或是Reisebank的柜台关门或者人太多的话,可以填上信用卡卡号投入信箱,等退还到信用卡里。如果金额太大,也可能被要求退到卡中,注意确认货币种类,以免损失手续费。
德国已支持支付宝退税。在有环球蓝联(Global Blue)标识的商户购物后,于退税单找到Alipay一栏,填写与支付宝账户绑定的中国手机号码,离境后的10-15个工作日内,税金会直接以人民币形式退到支付宝账户中。支付宝退税比信用卡更快,到帐后会收到消息通知,并可在支付宝账单中查询到此笔退税信息。
通常海关和退税公司柜台在高峰时间排队的人比较多,法兰克福机场尤其如此!因此请预留足够的时间处理退税事宜。如果选择退还到信用卡里的,可以根据退税表上的ID号,在用环球蓝联网站上的退税追踪器(Refund Tracker)来了解退款的处理状态。
另外,一次旅行中,欧盟国家购买的商品是统一在最后一个离境的国家退税的,因此如果从德国进出,其他国家买的东西也能退税。但是如果是欧盟国家的转机航班,比如法航或者荷兰皇家航空,就更复杂一点。托运行李还是在德国机场退,但随身行李就要到转机机场出了海关以后再退了。
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